【資訊】相信“相信”的力量——廈門日報(bào)專訪北京外企人力資源服務(wù)福建有限公司總經(jīng)理趙嚴(yán)
2021-02-10
北京外企人力資源服務(wù)福建有限公司總經(jīng)理趙嚴(yán)受邀廈門日報(bào)《經(jīng)濟(jì)新聞》專訪，以下是報(bào)道全文
前言：
北京外企人力資源服務(wù)福建有限公司總經(jīng)理趙嚴(yán)受邀廈門日報(bào)《經(jīng)濟(jì)新聞》專訪，以下是報(bào)道全文：
趙嚴(yán)是北京外企人力資源服務(wù)福建有限公司（下稱FESCO福建）總經(jīng)理，對于福建公司來說，30億是個(gè)重大突破，它創(chuàng)造了福建公司的新里程。
2020年是個(gè)不平凡的一年，福建公司迎來建司10周年慶典，在新冠疫情的背景下還能實(shí)現(xiàn)歷史性的突破，不只是趙嚴(yán)，員工上下都備受鼓舞。
進(jìn)入FESCO福建公司的大廳迎面即可看到榮譽(yù)墻，排得整整齊齊的各種獎(jiǎng)牌驕傲地告訴來賓，通過專業(yè)的服務(wù)，福建公司收獲了諸多全球知名企業(yè)的認(rèn)可，這足以證明服務(wù)者的實(shí)力和能力。
過去的10年依然歷歷在目。在這個(gè)不同尋常的時(shí)刻接受采訪，對趙嚴(yán)來說，意義也不同往昔。
初創(chuàng)的福建公司什么也沒有，員工不到十個(gè)人，辦公場地100平方米左右。而10年后的今天，福建公司有員工150多人，在市中心擁有了1700平方米的辦公場地。并且，以廈門為中心，福建公司在福州、泉州、漳州、三明、寧德、莆田、晉江、南平、龍巖等地相繼建立了直屬分公司，為3000多家國內(nèi)外知名企業(yè)的近10萬名員工提供了人力資源服務(wù)。
用趙嚴(yán)自己的話說：“我們一直堅(jiān)守的初心是本土化的服務(wù)，國際化的標(biāo)準(zhǔn)，為我們的客戶提供最好的人力資源服務(wù)?！?/p>
相信“相信”的力量！這是趙嚴(yán)在10周年致員工一封信中傳達(dá)的信念，成為他和員工們在八閩大地一路披荊斬棘、攻營拔寨的精神支柱。“八零后”趙嚴(yán)在信中說：“成功的人總是先相信后擁有，相信‘相信’的力量，一切從相信開始，信心的力量是無窮的?！?/p>
專訪中，趙嚴(yán)不愿多談現(xiàn)有的成績和輝煌的過去，他對當(dāng)下和未來，以及應(yīng)對、改變和創(chuàng)新顯得淡定而又自信。
FESCO福建公司成立已經(jīng)10周年，相比10年前剛進(jìn)入福建時(shí)的情況，10年后的FESCO福建公司都取得了哪些成績？
10年前我們剛進(jìn)入福建的時(shí)候，幾乎“從零開始”，因?yàn)槲覀儗儆凇巴鈦砣藛T”。但是當(dāng)時(shí)FESCO的品牌在全國已經(jīng)很有影響力了，所以我們是站在巨人的肩膀上快速發(fā)展。我們在第一個(gè)5年快速積累了我們的服務(wù)客戶和服務(wù)規(guī)模，為我們成為福建人力資源服務(wù)商的第一梯隊(duì)打下了基礎(chǔ)。第二個(gè)5年市場競爭日趨白熱化，價(jià)格公開透明，但我們堅(jiān)持服務(wù)第一，得到市場的認(rèn)可，現(xiàn)在，F(xiàn)ESCO福建公司服務(wù)著3000多家國內(nèi)外知名企業(yè)近10萬名員工，已成為廈門市規(guī)模最大的人力資源服務(wù)商。
其實(shí)，我們業(yè)內(nèi)有句名言，“人力資源服務(wù)是經(jīng)濟(jì)的晴雨表”，我們這10年在福建的發(fā)展非?？?，這也證明了福建以及廈門這10年來的經(jīng)濟(jì)充滿活力。10年來，我們利用自身平臺(tái)幫助很多企業(yè)更好、更快、更良性的發(fā)展，與客戶互相成就。
你怎樣看待合作的閩商和競爭對手，你們的優(yōu)勢是什么？未來的發(fā)展方向有什么規(guī)劃？
閩商聰明、靈活、反應(yīng)快，他們之所以成功，就是重管理、重合作、重人才。2011年，我們FESCO福建自主簽下的第一家客戶就是七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司，與他們合作時(shí)，這樣的感受已經(jīng)很強(qiáng)烈。近10年來，通過我們?nèi)珖钠脚_(tái)幫他們在全國乃至全球吸引人才，幫助他們更好的走向全國，走向國際。
這幾年，福建整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展吸引著越來越多的人力資源公司來福建布局，加大對福建市場的投入，這導(dǎo)致人力資源服務(wù)競爭越來越激烈。但是，我們不懼怕競爭，將競爭作為完善自己的動(dòng)力。我們進(jìn)行內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整，考核機(jī)制建立和加強(qiáng)人才培養(yǎng)等，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在價(jià)格越來越白熱化的現(xiàn)在，我們也不降低我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
對于未來發(fā)展，我們管理層也一直在思考，未來我們肯定是科技引領(lǐng)的行業(yè)，我們集團(tuán)總部也提前戰(zhàn)略布局，在2016年就聯(lián)合全球最大的人力資源服務(wù)商德科集團(tuán)和阿里巴巴共同成立了互聯(lián)網(wǎng)人力資源信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)——人力窩（WoWooHR），讓客戶和員工享受專業(yè)人力資源服務(wù)的同時(shí)，更能體驗(yàn)到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代帶來的便捷、高效和準(zhǔn)確。其實(shí)今年的新冠疫情，也加速印證了我們的判斷和布局，所以在未來新的五年，我們總部及福建公司將會(huì)持續(xù)加大對人力服務(wù)科技研發(fā)的投入，讓線下線上相結(jié)合，為客戶打造真正的有價(jià)值的智慧人力服務(wù)生態(tài)。
說到新冠疫情，疫情對你們有影響嗎？你們又是如何應(yīng)對的？
其實(shí)疫情對公司的影響不大，這可能與行業(yè)的特殊性有關(guān)。2020年三月，也就是疫情大爆發(fā)的時(shí)候，我們就響應(yīng)政府號召，早于我們所有客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)，因?yàn)槲覀兂袚?dān)了所有客戶員工的各項(xiàng)職場工作，必須保障客戶各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。尤其是我們的黨員、管理層在全民居家辦公的時(shí)候他們優(yōu)先回到崗位開展工作，隨后我們也協(xié)助政府開展各項(xiàng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的活動(dòng)。但面對疫情，我們還是做出了很多改變，比如分析市場和客戶需求，推出電子化合同、業(yè)務(wù)線上辦理、線上面試、直播課程等，將我們的優(yōu)勢與客戶的需求有機(jī)結(jié)合，與客戶攜手并肩。這些改變也提高了效率，節(jié)省了人力，給公司帶來了積極的變化。
當(dāng)然疫情對整個(gè)社會(huì)的影響是很大的，在經(jīng)濟(jì)放緩發(fā)展的現(xiàn)狀，對于企業(yè)，成本和效益肯定是優(yōu)先的，而疫情也改變了很多員工的職場價(jià)值觀，辦公環(huán)境似乎變得不是最重要的，所以我認(rèn)為未來靈活用工會(huì)成為主流，我們?nèi)肆ΩC的產(chǎn)品就能很好的服務(wù)這種新型用工模式。所以我們不怕變化，變化的另一面將會(huì)帶來更大的機(jī)遇，只要我們抓準(zhǔn)機(jī)會(huì)！
后記：
FESCO福建公司顯然對未來已充滿了信心，在10周年生日會(huì)上，趙嚴(yán)曾對全體員工表示：“2025年，我們將是一家100億營收的公司，你相信嗎？如果你相信，那跟我們一起，再給時(shí)間一點(diǎn)顏色！”
（來源：廈門日報(bào)）
日月開新元,天地又一春。值此新春佳節(jié)來臨之際，F(xiàn)ESCO福建公司恭祝大家牛年大吉！
